POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MARCOS AUTOMOCIÓN (AUTOS MARCOS, S.A., FRANCISCO MARCOS, S.A., LEUKA CAR, S.L., VALGAUTO MOTOR, S.L., SG MARCOS DIRECT, S.L., GM DISTRIBUCIONES DE LEVANTE, S.L., GM NEOLOGIC, S.L.U., MARCOS Y SERVICIOS, S.A., MARCOS PREMIUM, S.L., MARCOPLAN, S.L., HERRERO Y LOPEZ, S.A., MOBUS RENT, S.L., SOLMAR WEB MANAGEMENT, S.L., ALICANTE AIRPORT CAR, S.L., VEGA CAR GMA LOGISTICA TRANSPORTES, S.L., PROCOM MARBEL, S.L., GEMARBE XXI, S.L., GRUPO MONTALT MADRID OESTE, S.L., KORYO-CAR, S.L., MURCIA PREMIUM, S.L.U., AUTOMOCIÓN 2000 BCN, S.A.U., AUTOS MONTALT, S.A., VALSUR-CAR, S.A.U., ALICANTE PREMIUM, S.A., MOVERE MOBILITY SOLUTIONS, S.L., CCF MOTORS, S.L., MEDIACION LEGANES, S.A., MARCOS OCASION, S.L., MOTORAUTO LEGANES, S.A., SERVIRENT, S.L., MERCAMOTO, S.L., MONTALT LOGISTICA, S.L., VIESA RECAMBIOS, S.L., SETAMOVIL, S.A.U., BÁGUENAS GM) (denominada en lo sucesivo, por brevedad, «DEALER») da mucha importancia a la privacidad y a la protección de los datos personales. Por ello, deseamos informarle por la presente de las modalidades que aplicaremos para el tratamiento de sus datos personales, que serán recogidos cuando utilice nuestros sitios y nuestras aplicaciones o cuando interactúe con nuestros operadores (denominados en lo sucesivo, conjuntamente, las «Plataformas»).

Podremos recoger información que le concierne, por ejemplo, con ocasión de:

solicitudes de presupuesto o pruebas de conducción,
uso de otros servicios a través de las Plataformas,
llamadas telefónicas con nuestros operadores.

En especial, tenemos que tratar los datos que usted nos haya proporcionado al momento del registro o al solicitar un servicio. Con su consentimiento, podremos utilizar asimismo otras informaciones que nos haya suministrado libremente al registrarse o relativas a las modalidades con las que interactúa con nosotros (denominadas en lo sucesivo, conjuntamente, los «Datos»).

En la presente Declaración de Privacidad (y en nuestras Condiciones generales aplicables a los respectivos servicios, nuestra Información sobre las cookies y otras notas informativas que pudieran suministrarse en relación con cada servicio) se establecen las condiciones que se aplicarán al tratamiento de sus Datos.

1. ¿Qué Datos utilizaremos?

Podremos recoger y elaborar los siguientes Datos:

1.1. Datos recogidos a través del impreso de solicitud o de registro

Para solicitar un presupuesto o una prueba de conducción de un automóvil y utilizar otros servicios que requieran su registro previo, le podremos solicitar que nos proporcione algunos datos personales que le conciernen tales como sus datos de identificación (nombre y apellidos) y sus datos de contacto (por ejemplo, código postal, teléfono, correo electrónico) y los datos relativos al automóvil para el cual solicita un determinado servicio (por ejemplo, matrícula del vehículo, kilometraje).

La comunicación de los datos solicitados mediante el correspondiente impreso es facultativa; pero en caso de que no nos suministre los datos señalados con un asterisco, no podremos completar el proceso de registro y/o prestarle los servicios solicitados.

Con su consentimiento, podremos utilizar también otras informaciones que nos haya proporcionado libremente en el impreso tales como fecha de nacimiento, número y fecha de vencimiento del carnet de conducir, género, código de identificación fiscal, profesión y título de estudio.

1.2. Datos recogidos de medios sociales

Nuestras Plataformas podrían darle la posibilidad de rellenar los impresos de solicitud y/o de registro valiéndose del proceso de autenticación a través de medios sociales (por ejemplo, Facebook).

En este caso y siempre que decida utilizar el método de autenticación a través de medios sociales, podremos acceder a determinados datos (por ejemplo, nombre, apellidos, foto pública del perfil y correo electrónico) que haya introducido en su cuenta, de conformidad con las condiciones de uso de tales plataformas de medios sociales y su configuración de privacidad.

1.3. Datos recogidos a través del uso de las Plataformas

Durante el uso de nuestras Plataformas, trataremos los Datos necesarios para garantizarle el uso de las mismas y sus respectivos servicios, como, por ejemplo, los datos relativos al inicio de sesión y las páginas visitadas y sus solicitudes, las preferencias por un determinado automóvil (indicada también a través de la función correspondiente de nuestra aplicación), las fichas detalladas de los coches examinados, la comparación entre coches y otras informaciones adicionales que nos haya suministrado libremente para completar estéticamente la experiencia en nuestras Plataformas (tales como foto del perfil personal y foto de cada vehículo).

En defecto de consentimiento específico para el tratamiento para otras finalidades, estas informaciones serán utilizadas solo para consentir el uso de las Plataformas y para proporcionar la información y los servicios solicitados.

1.4. Datos de navegación

Incluso en caso de no iniciar una sesión, los sistemas informáticos empleados para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sitios y nuestras aplicaciones adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión es implícita a los fines del uso de sistemas de comunicación electrónica.

Tales informaciones no son recabadas para ser asociadas a interesados identificados, pero, por su propia naturaleza, podrían permitir su identificación a través de elaboraciones y asociaciones con datos poseídos por terceros. A esta categoría pertenecen, por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores que usted utiliza para acceder a nuestros sitios y nuestras aplicaciones, el tipo y la versión del navegador, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, la información de identificación del dispositivo móvil (IDFA o AndroidID) y otros parámetros relativos a su sistema operativo y al entorno informático, los URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, la dimensión del archivo obtenido como respuesta y el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor.

En defecto de consentimiento específico para el tratamiento para otras finalidades, estos datos se utilizarán solo para recabar informaciones estadísticas anónimas sobre el uso de los sitios y las aplicaciones y para optimizar el uso y el correcto funcionamiento, y serán cancelados inmediatamente después de la elaboración.

1.5. Otros datos

Con su consentimiento podremos utilizar también otras informaciones que nos haya proporcionado libremente al rellenar el impreso de solicitud y/o de registro o durante el uso de las Plataformas, así como otras informaciones relativas a las modalidades con las cuales interactúa con nosotros y nuestros operadores y asesores de ventas.

¿Para qué finalidades usaremos sus Datos y con qué fundamentos legales?

Usaremos sus Datos, incluso utilizando instrumentos electrónicos:

Para permitirle utilizar nuestras Plataformas. Sus Datos serán utilizados para prestarle los relativos servicios previstos a su favor y, en sentido más amplio, para satisfacer todas las obligaciones contractuales y administrativas relacionadas.
Para suministrarle los presupuestos y/o las pruebas de conducción solicitadas.
Para cumplir las obligaciones legales o acatar posibles disposiciones de las autoridades judiciales.
Para fines de tipo estadístico, en forma completamente anónima y agregada.

Con su consentimiento, podremos usar sus Datos también para las siguientes finalidades:

Para enviarle informaciones comerciales y/o promocionales y material publicitario o para efectuar actividades de venta directa o comunicaciones comerciales interactivas sobre productos, servicios y otras actividades del DEALER o de terceros o realizar estudios de mercado. Podremos, por ejemplo, enviarle mensajes de correo electrónico o mensajes instantáneos (por ejemplo, SMS y WhatsApp), o contactar con usted telefónicamente mediante un operador para informarle de ofertas comerciales, iniciativas y promociones relativas a productos y servicios (incluso diferentes a las que usted haya solicitado) nuestros y/o de terceros.
Para examinar sus preferencias y las modalidades con las cuales interactúa con nosotros. En especial, para comprender mejor sus preferencias y el interés por nuestros servicios y nuestras comunicaciones, podremos examinar –incluso a través del uso de sistemas automatizados– la información que haya facilitado al momento de registrarse en las Plataformas y otros servicios previstos en las Plataformas, su interés respecto de las comunicaciones y los boletines electrónicos que le enviaremos, las modalidades de uso de nuestras Plataformas y el interés por nuestros canales sociales (por ejemplo, Facebook). Por último, podremos complementar su perfil con información de carácter estadístico que podremos adquirir lícitamente de otras fuentes, como, por ejemplo, datos relacionados con su zona de residencia (tales como información demográfica, datos de georeferencia, etc.) o los instrumentos electrónicos que utiliza para interactuar con nosotros.

En ningún caso estará sujeto a procesos decisionales automatizados con los efectos citados en el art. 22 del RGPD.

para comunicar sus Datos a nuestros Socios de negocios para finalidades autónomas de marketing.

La utilización de las Plataformas y el disfrute de los respectivos servicios, incluida la atención de las peticiones de presupuesto y de pruebas de conducción, no están sujetos en modo alguno a la prestación de los consentimientos citados arriba.

3. ¿Hasta cuándo conservaremos sus Datos?

Sus Datos serán tratados durante el tiempo necesario para suministrarle los servicios solicitados. En el caso de que no haya prestado el consentimiento para el tratamiento para otras finalidades, sus Datos serán cancelados o convertidos en anónimos transcurridos 12 meses de la fecha de recepción de su solicitud.

Las informaciones asociadas a su cuenta en las Plataformas, en cambio, quedarán guardadas hasta que la cuenta permanezca activa. En caso de que decida cancelar su cuenta serán cancelados de la cuenta en el plazo máximo de 30 días. En todo caso –para las finalidades citadas en el punto 2, letras (e) y (f)- la información relativa al detalle de los servicios que usted utiliza y sus interacciones con nosotros serán tratadas por el plazo máximo de 12 meses siguientes a la fecha de recogida.

4. ¿A quién comunicaremos sus Datos?

Para fines de naturaleza administrativa, sus Datos podrán ser compartidos con sociedades matrices, subordinadas y asociadas del DEALER y, a los fines de la administración de las Plataformas y para la prestación de los servicios solicitados, con nuestros proveedores de prestaciones instrumentales a los servicios prestados por el DEALER(por ejemplo, servicios de TI). Tales sujetos operarán en calidad de encargados del tratamiento.

En caso de solicitud de presupuesto o prueba de conducción, sus Datos también podrán ser comunicados por DEALER a nuestros socios de negocios, cuya colaboración es necesaria para prestar los servicios solicitados y, en particular, las sociedades financieras o compañías de seguros y las casas automovilísticas o las sociedades delegadas por ellas para la gestión de los contactos involucrados en cada caso (denominados en lo sucesivo, los «Socios de negocios») sobre la base de las solicitudes de presupuesto y/o de prueba de conducción que nos envíe.

Nuestros Socios de negocios operan como responsables autónomos del tratamiento y observando las respectivas declaraciones de privacidad, que ellos mismos le enviarán junto con los presupuestos o la información solicitada.

Pondremos a su disposición una lista completa de los sujetos a los que podremos comunicar sus Datos enviando una solicitud escrita a los contactos que se indican a continuación.

5. ¿Sus Datos serán transferidos a países extracomunitarios?

Sus Datos no serán transferidos fuera del territorio de la Unión Europea.

6. ¿Qué derechos puede ejercitar?

Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos, la rectificación o la cancelación de los mismos, la limitación del tratamiento, a oponerse a su uso por parte nuestra y a exigir la entrega de algunos de ellos.

Derechos del interesado:

Derecho de acceso

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de que existe o no existe un tratamiento en curso de datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, obtener el acceso a los datos personales y a la siguiente información:

a) Las finalidades del tratamiento.

b) Las categorías de datos personales en cuestión.

c) Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los cuales los datos personales han sido o serán comunicados, en particular si a destinatarios de países terceros u organizaciones internacionales y, en tal caso, la existencia de garantías adecuadas.

d) Cuando sea posible, el periodo de conservación de los datos personales previsto o, si no es posible, los criterios aplicados para determinar tal periodo.

e) La existencia del derecho del interesado a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o la cancelación de los datos personales o la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen o a oponerse a su tratamiento.

f) El derecho de interponer una reclamación ante las autoridades de control.

g) En el supuesto de que los datos no sean recabados del interesado, toda la información disponible sobre su origen.

h) La existencia de un proceso decisional automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten significativamente en modo análogo y, por lo menos en tales casos, informaciones significativas sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de tal tratamiento para el interesado.

Derecho de rectificación

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen, sin retardos injustificados.

Derecho de cancelación

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la cancelación de los datos personales que le conciernen, sin retardos injustificados, y el responsable del tratamiento tiene la obligación de cancelar sin retardos injustificados los datos personales, si existe alguno de los motivos siguientes:

a) Los datos personales ya no son necesarios para las finalidades para las cuales fueron recogidos o tratados de otro modo.

b) El interesado revoca el consentimiento sobre el cual se basa el tratamiento y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento.

c) El interesado se opone al tratamiento y no existe ningún motivo legítimo predominante para proceder al tratamiento.

d) Los datos personales fueron tratados ilícitamente.

e) Los datos personales deben ser cancelados para cumplir una obligación jurídica prevista por el derecho de la Unión Europea o por el derecho del país miembro al que está sujeto el responsable del tratamiento.

Derechos de limitación del tratamiento

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se verifica alguno de los siguientes supuestos:

a) Si el interesado impugna la exactitud de los datos personales, por el periodo necesario para que el responsable del tratamiento compruebe la exactitud de tales datos personales.

b) Si el tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la cancelación de los datos personales y solicita, en cambio, que se limite su uso.

c) Si, aunque el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales a los fines del tratamiento, estos sean necesarios para el interesado para la constatación, el ejercicio o la defensa de un derecho ante las autoridades judiciales.

d) Si el interesado se opuso al tratamiento, en espera de la comprobación del eventual predominio de los motivos legítimos del responsable del tratamiento respecto a los del interesado.

Derecho de oposición

El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen sobre la base del interés legítimo del responsable, incluida la elaboración de perfiles. El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen efectuado con finalidades de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con tal finalidad de marketing directo.

Derecho a la portabilidad de los datos

El interesado tiene derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, los datos personales que le conciernen proporcionados a un responsable del tratamiento y tiene derecho a transmitir tales datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable del tratamiento al que se los haya proporcionado, en los siguientes casos:

a) El tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.

b) El tratamiento es efectuado con medios automatizados.

En el ejercicio de sus derechos de portabilidad de los datos, el interesado tiene derecho a obtener la transmisión directa de los datos personales de un responsable del tratamiento a otro, si ello es técnicamente factible.

7. ¿Cómo puede modificar sus preferencias o revocar el consentimiento?

En cualquier momento puede controlar, modificar o revocar su consentimiento en relación con las finalidades citadas en el punto 2, letras (e), (f) y (g) (incluso declarando que no desea recibir información comercial por correo electrónico y/o mensajes instantáneos) o contactar con el DEALER.

8. ¿Cómo puede ponerse en contacto con el DEALER para ejercitar sus derechos?

Puede ejercitar sus derechos escribiendo al Responsable del Tratamiento, al DEALER dirigiéndose a:

Nombre: GM NEOLOGIC, S.L.U.
CIF: B03071164
Domicilio: Carretera Alicante – Murcia km. 26 03300 Orihuela (ALICANTE)
Teléfono: 966736763
Correo electrónico datos: lopd@grupomarcos.com

9. ¿Cómo puede contactar con la Autoridad de supervisión competente para la presentación de eventuales reclamaciones?

Las eventuales reclamaciones podrán ser presentadas ante las Autoridades de supervisión competentes:

Agencia de Protección de Datos

C/Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel. +34 91399 6200
Fax +34 91455 5699
e-mail: internacional@agpd.es
Website: https://www.agpd.es/

10. ¿Cómo puede informarse de eventuales modificaciones a la presente Declaración de Privacidad?

Esta Declaración de Privacidad podría estar sujeta a modificaciones y actualizaciones en caso de que varíen las modalidades de tratamiento de sus Datos u otras informaciones indicadas en la presente. En todo caso, las eventuales modificaciones garantizarán la plena protección de sus derechos. En caso de que se aportasen modificaciones que limitasen las garantías de protección de sus Datos o sus derechos respecto de la versión actual, antes de iniciar el tratamiento de sus Datos de acuerdo con las nuevas modalidades, será prontamente informado a través de los contactos que nos haya proporcionado y se le garantizará el derecho a cancelar su cuenta o, en todo caso, a modificar su consentimiento y sus preferencias.

De todos modos, le rogamos que consulte periódicamente la Declaración de Privacidad actualizada en esta página web.

Última actualización: 05 de Mayo de 2022.

Política de Cookies de www.marcosautomocion.es/

El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan esta Página Web a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con esta Página Web.

Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como “Rastreadores”, salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.

Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.

Esta Página Web utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen”) y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores – en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.

Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta Página Web y la prestación del Servicio

Esta Página Web utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.

Rastreadores de terceros

Optimización y distribución del tráfico

Este tipo de servicios permiten a esta Página Web distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.

Cloudflare (Cloudflare)

Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de esta Página Web, esto es, las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Página Web.

Datos Personales tratados: Rastreador.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Monitorización de la infrastructura

Este tipo de servicios permiten a esta Página Web monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de esta Página Web.

New Relic (New Relic)

New Relic es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por New Relic Inc.
La modalidad de integración de New Relic prevé que filtre todo el tráfico de esta Página Web, esto es, las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador o el dispositivo del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Página Web.

Datos Personales tratados: Datos de uso, distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreador.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Otras actividades que implican el uso de Rastreadores

Interacciones y funcionalidades básicas

Esta Página Web utiliza Rastreadores para hacer posibles interacciones y funcionalidades básicas, lo que permite a los Usuarios acceder a determinadas características del Servicio y facilita la comunicación de los Usuarios con el Titular.

Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Página Web de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.

Datos Personales tratados: Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Duración del almacenamiento:
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- _gcl_au: 3 meses

Mejora de la experiencia

Esta Página Web utiliza Rastreadores para proporcionar una experiencia de usuario personalizada mediante la mejora de la calidad de las opciones de gestión de preferencias y permitiendo la interacción con redes y plataformas externas.

Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de esta Página Web.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.

Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)

Los widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Datos de uso, distintas clases de Datos y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
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Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de esta Página Web con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.

Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)

El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Datos de uso, distintas clases de Datos y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
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Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en sus páginas.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited)

YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en las propias páginas.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Duración del almacenamiento:
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- VISITOR_INFO1_LIVE: 8 meses
- YSC: duración de la sesión

Medición

Esta Página Web utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar el Servicio.

Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
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- __utmt: 10 minutos
- __utmv: 2 años
- __utmz: 7 meses
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- _gat: 1 minuto
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Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
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- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
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Gestión de la recogida de datos y de encuestas online
Este tipo de servicio permite a esta Página Web gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.

Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.

Anuncios para clientes potenciales de Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)

Anuncios para clientes potenciales de Facebook es un servicio de publicidad y recogida de datos prestado por Meta Platforms Ireland Limited que permite que se muestren a los Usuarios anuncios basados en formularios previamente rellenados con Datos Personales extraídos de sus perfiles de Facebook, como nombres y direcciones de correo electrónico. Dependiendo del tipo de publicidad, es posible que se solicite a los Usuarios información adicional.

El envío de los formularios da lugar a la recogida y tratamiento de esos Datos por parte del Titular con arreglo a la presente política de privacidad y únicamente para el fin específico señalado en el formulario y/o en la presente política de privacidad, cuando así se establezca.

Los Usuarios pueden ejercitar sus derechos en cualquier momento, incluyendo el derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus Datos, según se especifica en la sección que contiene la información relativa a los derechos de los Usuarios en la presente política de privacidad.

Datos Personales tratados: Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.

Duración del almacenamiento:
- _fbp: 3 meses
Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de esta Página Web con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.

Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Datos de uso, distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
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- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
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- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
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- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
Servicios de estadísticas gestionados directamente por esta Página Web
Los servicios que aparecen en esta sección permiten al Titular elaborar y gestionar estadísticas mediante el uso de Rastreadores de origen.

Matomo (esta Página Web)

Matomo es un software de estadística utilizado por esta Página Web para analizar los datos directamente y sin la intervención de terceros.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Duración del almacenamiento:
- _pk_cvar*: 30 minutos
- _pk_hsr*: 30 minutos
- _pk_id*: 2 años
- _pk_ref*: 7 meses
- _pk_ses*: 30 minutos
- _pk_testcookie*: duración de la sesión

Segmentación y Publicidad

Esta Página Web utiliza Rastreadores para proporcionar contenidos promocionales personalizados basados en el comportamiento del Usuario y para gestionar, facilitar y seguir anuncios.

Publicidad

Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Página Web, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de esta Página Web. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.

Criteo (Criteo SA)

Criteo es un servicio de publicidad prestado por Criteo SA.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento: hasta 2 años

Audiencias similares de Google Ads (Google Ireland Limited)

Las Audiencias similares un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que utiliza Datos procedentes del Remarketing de Google Ads con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya están en la lista de remarketing debido que han utilizado esta Página Web en el pasado.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Audiencias similares de Google Ads.

Los Usuarios que no deseen ser incluidos en las Audiencias similares podrán optar por no participar y deshabilitar el uso de Rastreadores publicitarias mediante el siguiente enlace: Configuración de anuncios de Google.

Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento: hasta 2 años

Google Ad Manager (Google Ireland Limited)

Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google Ireland Limited que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de esta Página Web y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.

Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Duración del almacenamiento: hasta 2 años
Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Página Web por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.

Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)

Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Criteo SA., que conecta la actividad de esta Página Web con la red de publicidad de Criteo.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
- criteo_write_test: duración de la sesión
- cto_tld_test: duración de la sesión
- has_js: duración de la sesión
Facebook Remarketing (Meta Platforms Ireland Limited)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms Ireland Limited que conecta la actividad de esta Página Web con la red de publicidad de Facebook.

Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
- _fbp: 3 meses
Custom Audience de Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)

Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms Ireland Limited que conecta la actividad de esta Página Web con la red publicitaria de Facebook.

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico y Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Duración del almacenamiento:
- _fbp: 3 meses

Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento

Existen varias maneras de gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento, cuando corresponda:

Los Usuarios podrán gestionar preferencias relacionadas con los Rastreadores directamente desde la configuración de sus propios dispositivos, por ejemplo, impidiendo el uso o el almacenamiento de Rastreadores.

Asimismo, siempre que el uso de los Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán prestar o revocar dicho consentimiento estableciendo sus preferencias dentro del aviso sobre cookies o actualizando dichas preferencias en el sentido que deseen a través del widget de preferencias de consentimiento correspondiente, si lo hubiera.

También es posible borrar Rastreadores almacenados previamente, incluyendo aquellos utilizados para recordar el consentimiento inicial del Usuario, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o del dispositivo.

Al borrar el historial de navegación es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.

En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias y revocar su consentimiento a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.

Localización de la configuración de Rastreadores

Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:

Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).

Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses

Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.

La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.

Titular y Responsable de Tratamiento

MARCOS AUTOMOCIÓN
Carretera Alicante Murcia 28, 03300 Orihuela (Alicante)

Correo electrónico de contacto del Titular: ijuan@grupomarcos.com

Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de esta Página Web, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.

En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías poresta Página Web.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por esta Página Web (o por servicios de terceros utilizados por esta Página Web), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Página Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice esta Página Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Página Web. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Página Web.

Esta Página Web (o esta Aplicación)

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Página Web, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Rastreador

Rastreador designa cualquier tecnología – p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital – que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

Última revisión: 11 mayo 2022

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